9月14日，区委书记李博对全区信访工作进行调度，会议传达上级有关精神，听取有关单位汇报案件办理情况，通报全区9月份以来信访总体情况，安排部署下步工作。

会议强调，民生领域信访是群众急难愁盼的直接反映，是信访工作的核心重点，各级各部门要聚焦突出问题，靶向发力，不折不扣完成各项硬性任务，要严格落实包保责任制，一案一专班、一案一方案、一案一台账，逐案深挖根源、细化举措，闭环督办、销号管理，坚决杜绝纸面化解，确保件件诉求解决、隐患清零、群众认可。要聚焦存量积案，打破常规思维，集中力量攻坚突破，既依法依规解决合理诉求，又耐心做好政策解读、情绪疏导、人文关怀，让群众在我区得到负责任的回应。要坚持源头治理、关口前移，聚焦物业、村集体“三资”、社保欠薪等重点领域，常态化开展拉网式排查，全面摸清风险、建立管控台账、动态跟进处置。

会议要求，全区上下要坚持每日排查、每周调度、每月复盘，动态掌握隐患、及时处置突发问题，压紧压实各方责任，构建齐抓共管、闭环高效的工作格局，确保风险可控、隐患清零，为全区高质量发展营造和谐稳定环境。

当天，李博公开接待来访群众7批7人次，来访事项涉及拆迁安置、组织人事、涉法涉诉等领域。接访中，李博面对面倾听群众诉求，认真查阅相关材料，详细了解事情原委，与责任单位现场研究会商，逐件明确处理意见、责任主体和办结时限，现场交办、跟踪问效。

李博强调，群众利益无小事，各责任单位要带着感情、带着责任做好接访下访工作，坚持依法依规、实事求是，下大力气推动问题逐步化解，用心用情解决好群众合理诉求，以实实在在的工作成效赢得群众信任。

区委常委、政法委书记杨智勇一同参加。