为深化“放管服”改革优化服务方式，着力破解高龄津贴发放过程中高龄老人资格认证、生存状态核查等难题，提高我区高龄津贴发放便利化、规范化水平。11月以来，区民政局持续推进户籍在牧野区的80岁以上老年人信息录入工作。采取老人自主申请方式：通过微信搜索高龄津贴助手小程序，公众号【新乡民政】点击右下方的【高龄津贴】填写老人的基本信息，上传相应的照片及银行账号、身份证号，即可申请成功；镇（街道）民政专干人员依据信息库后台录入两种录入信息方式。高龄津贴平台可为高龄老人提供操作便捷的认证服务，足不出户即可完成信息采集和人脸识别认证，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。同时为经办人员提供流程统一、统计便捷的后台管理系统，提高了民政工作的智能化管理水平，从而提升了群众的满意度。截至目前，牧野区80岁以上老年人共12451人，已全部录入完成。