为进一步聚焦群众办事难点，提升我区交通运输服务质效，5月8日下午，区交通运输局党组书记、局长冯伟到区政务服务中心实地查看交通运输行政审批窗口运行、事项办理、便民服务等工作。

查看期间，冯伟与窗口一线工作人员面对面交流，详细询问道路运输经营许可、车辆营运证配发等高频事项的办理流程、申报材料、承诺时限、网办深度及“跨省通办”“高效办成一件事”落实情况，现场查阅业务办理台账、审批档案资料，全面了解窗口日常业务量、业务衔接、线上线下融合办理等运行现状。窗口是服务群众的第一线，也是展示全区交通运输服务能力的重要平台

下一步，区交通运输局将进一步强化责任感和使命感，始终秉持“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，聚焦群众在道路运输领域办事的难点、堵点问题，不断优化服务流程、提升办事效率，让企业群众少跑腿、好办事、不烦心，努力打造让人民满意的营商环境，切实提升群众的获得感、幸福感。