5月8日，区委书记李博到区行政审批局调研“高效办成一件事”工作，实地察看服务窗口运行情况，听取企业开办、开办餐饮店、水电气热网联合报装等“一件事”工作汇报，并现场体验相关业务办理流程，与办事群众、窗口工作人员亲切交谈，认真听取有关工作意见建议。

李博指出，“高效办成一件事”是国务院部署、省级统筹的新阶段政务服务改革主攻方向和战略重点，是推动政务服务提质增效的重要手段。各单位各部门要高度重视，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，贯彻落实中央和省、市有关部署要求，厚植为民情怀，增强工作责任感，真正把实事办实、好事办好，让企业和群众得到实实在在的实惠便利。

李博强调，要以“高效办成一件事”改革为牵引，推动实现更多政务服务“一件事”集成办理，为广大群众和企业带来更好的政务服务体验，推动基层高效能治理取得更大成效。要坚持问题导向，主动站在群众和企业的角度考虑问题，把“倾听群众心声、回应群众关切、解决群众诉求”贯穿工作全过程，主动改革创新，在优化流程、提升效率上下功夫，保障政务服务更便捷、更暖心、更优质。要进一步实现资源共享、信息互通，努力打通政务服务网上平台和信息交换通道，让数据多跑路、群众少跑腿。要加强培训宣传，不断提高窗口工作人员服务技能水平，加大“高效办成一件事”的政策解读和宣传力度，切实提高社会知晓度和群众认同感，实现利企便民政策与服务精准直达。

李博要求，各单位各部门要树牢全区“一盘棋”思想，加强部门协同联动，建立健全常态化工作协调推进机制，共同研究解决难点堵点，合力提升办事企业和群众的满意度、获得感，以政务服务领域新成绩新突破，推动牧野经济社会高质量发展。

区领导崔国兵、张馨元一同调研。