8月25日,区委书记李博到区信访局公开接访,共接待来访群众7批19人次,过程中,李博详细记录群众反映诉求,耐心询问有关情况,现场协调解决问题。
李博指出,群众工作无小事,群众通过信访渠道反映诉求,体现的是对党和政府的信任。各单位各部门要聚焦群众关切,做到将心比心、换位思考,带着感情、带着责任倾听民声,耐心细致、认真负责解决问题,设身处地、想方设法排忧解难,不断增强来访群众的获得感和满意度。
李博强调,要坚持把信访工作纳入社会治理的大局中思考、谋划、推动,举一反三办好群众反映的急难愁盼问题,切实将信访制度优势转化为社会治理效能。要严格落实领导干部接访下访,在强化责任担当上持续用力,加大盯办落实力度,确保信访事项件件有着落、事事有回音。要进一步强化法治思维,坚持依法依规处理信访问题,引导群众理性表达诉求,全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会秩序。
李博要求,各单位各部门强化协同配合,形成齐抓共管的信访工作格局,切实把信访工作做到群众心坎上,有效化解信访存量,遏制信访增量,全力维护社会大局和稳定。
区领导贾照超、丁福友参加。