11月10日，区委书记李博到区信访局公开接访，面对面听取群众意见诉求，协调推动问题解决。

李博指出，信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”，群众带着问题上门，既是对党委政府的信任，更是对美好生活的期盼。要始终站稳人民立场，把群众的事当作自己的事，带着感情、带着责任、带着方法接待每一位来访者，用真心换真情、用实干解民忧，不断厚植党执政的群众基础。

李博强调，要深入践行新时代“枫桥经验”，坚持源头治理、关口前移，建立健全矛盾排查化解机制，做到问题早发现、早介入、早化解，从根本上减少信访增量。要推进信访工作法治化，严格落实“三到位一处理”原则，既依法依规解决群众合理合法诉求，又引导群众通过法定途径理性表达意愿，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要强化督查督办，建立“清单化管理、项目化推进、闭环式落实”机制，对信访事项跟踪问效，确保件件有着落、事事有回音，以实实在在的化解成效回应群众期盼、赢得群众信任。

李博要求，要树牢“一盘棋”思想，加强协同配合、联合会商，形成齐抓共管的工作格局。要聚焦重复信访、历史遗留问题等重点难点，实行“一案一专班”，深挖问题根源，举一反三推动类案治理，有效化解信访存量。要持续深化领导干部接访下访制度，把接访现场变成察民情、解民忧、聚民心的一线阵地，切实把信访工作做到群众心坎上，为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的环境。

区领导贾照超、丁福友参加。