为做好矛盾纠纷调解工作，提高矛盾纠纷调解工作质量，做到矛盾纠纷早发现、早处理、早解决，维护辖区和谐稳定，东风路社区积极践行新时代“枫桥经验”，立足小网格、发挥大作用。

东风路社区定期组织网格员和社区工作人员集中召开业务学习培训会议，对日常工作中存在的问题以及工作重点进行了详细的讲解，并结合实际案例，围绕辖区矛盾纠纷的特点，讲解工作中常用的技巧方法，着力提升整体队伍综合素质，提升辖区网格员和社区工作人员业务能力。

依托网格化管理体系，定期组织网格员开展辖区走访活动，密切关注纠纷倾向和矛盾焦点。不仅对常见的婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等进行普法，宣传党的政策、公序良俗，教育引导群众自觉遵纪守法，依法办事，用法治思维和理性观念解决矛盾纠纷、依法维权，从源头上预防“民转刑”案件，还与辖区居民耐心交流，对收集的社情民意进行梳理归类，做到早发现、早调解，帮助居民群众解决力所能及的问题，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

网格无小事，处处要用心。网格员工作繁琐，但工作意义重大，把群众的“烦心事、揪心事”化解在社区，持续提升辖区居民幸福感、安全感和满意度，才能为建设平安社区作出更大贡献。